作为省足彩培训师,黄忠克(中间指屏者)在培训新网点的业主。
温州永嘉桥头镇康乐路86号,有家彩民很喜欢去的中国体育彩票竞彩店。这里常常高朋满座,大家一起看球、研究竞彩,好不热闹。
彩民们说,这里环境洁净,坐店里讨论研究很舒坦;还说,这里服务热情,饮料、啤酒免费喝,还有好茶相待;更有人说,这里的店主帅气有才,同样热衷足球,每天会有投注推荐。
这家好评如潮的竞彩店店主叫黄忠克,是个80后,绝对称得上体彩营销达人。开店7年,荣誉多多,2015年被评为“全国竞彩明星业主”,2016年荣获“全国竞彩优秀业主”,2016年获得了“省级竞彩培训师”的称号,他经营的3303129001竞彩店曾连续3年被评为“五星级站点”。
精研足彩,成为彩民竞猜智囊
从小,黄忠克就是个体育迷,尤其热爱足球、篮球。但23岁前,他经营过服装店,做过皮具生意,从没和体育有交集。2011年的一天,他偶然得知足球比赛也可以投注,一下子来了兴趣,有了开竞彩店的想法。他觉得这个行业发展前景不错,又跟体育相关,自己也感兴趣。于是,说干就干。
同年3月,黄忠克的店开张了。坐落在桥头镇工业区附近的小屋成了他大展拳脚的舞台。当时,这个点算镇里较偏僻的位置。但7年间,黄忠克的店面扩大了一倍,越开越兴旺,现在每天人来人往,他也拥有了一批忠实彩民顾客。
最初开体彩店时,黄忠克对体彩知识一窍不通。“喜欢足球和懂竞彩是两回事。我要掌握竞彩投注技巧,熟悉竞彩玩法才能和彩民沟通。我就上网研究,看专家推荐,研究竞彩足球的赔率和盘口,慢慢学会自己分析,做好赛事推荐。”经过多年摸索,黄克忠成了竞彩的行家里手,欧洲五大联赛中特别擅长竞猜德甲和西甲。
在大部分时间里,黄忠克在他的店里和顾客一起看比赛,讨论彩票。每天黄忠克都会把推荐的赛事及重点赛事粘贴于店内明显位置,还贴出一张“业主推荐”,同时,还把自己的推荐方案发到微信朋友圈里,供大家研判。为此,他自己先做足功课,“我会事先了解球队的情况,这样推荐的也会更有把握。”除了推荐,黄忠克自己每期也会购买100元左右的足彩任选九,给彩民做参考,与彩民共同体验足球乐趣。
用心经营,贴心服务聚人气
在黄忠克看来,经营竞彩店,最重要的就是人气。人气如何聚?靠的是贴心的服务。
“买彩票也是买心情,在这里买,很高兴。”湖南人胡先生说,他住的地方离这里不算近,也去过很多竞彩店,但最喜欢的还是这里,黄忠克会主动茶水待客,十分热情。
黄忠克的上班时间和足球、篮球比赛同步,每天上午9时开门,晚上将近11时才下班,周末更迟,一天要在店里呆上十几个小时。他会经常组织店里的老彩民聚会、聚餐、品茶,观看赛事直播,交流心得。晚上看比赛,黄忠克还会叫来外卖。他的店面扩大后,甚至会深夜自开炉灶,烧点夜宵给彩民吃。特别是周末,足球比赛多,当天店里的顾客也多,大家其乐融融,氛围特别好。
黄忠克的服务很到位,让顾客感到非常贴心。“有时候彩民中的奖金要到市体彩中心领奖,从永嘉桥头到温州市区,来回两个小时左右,有些会嫌麻烦。”黄忠克说,只要在他店里中的奖,他可以先代付奖金,然后自己再拿彩票到市体彩中心兑奖,他最高单笔垫付过12万元。黄忠克还有替彩民到杭州,去省体彩中心代领33万足彩奖金的经历,让中奖彩民感激万分。
“干一行爱一行,不让人生留遗憾。”这是黄忠克的人生格言。他是这样说的,也是这样做的。